レンタルグリーンサービスにてお客様からのよくあるお問い合わせをQ＆Aでまとめさせていただきました。
Q.違約金などありますか？
A.サービス開始から6ヶ月より前に解約された場合は、スポットレンタル代（違約金）として2万円をご請求させていただいています。また1ヶ月以内の途中キャンセルされた場合は1ヶ月分のレンタル料金お支払いいただきます。
Q.個人宅ですがレンタルできますか？
A.個人宅のお客様もまずはお気軽にお尋ねください。レンタルグリーンだけではなくエクステリア･ガーデニングのご提案も可能です。近くに弊社のレンタルサービスをご利用されている法人様がいらっしゃる場合は、レンタルサービスのご利用が可能な場合もございます。
Q.枯れた植木や不要な植物を引き取ってもらえますか？
A. お祝いでもらった花鉢（ｺﾁｮｳﾗﾝやｼﾝﾋﾞｼﾞｳﾑ等）や枯れてしまった植木、不要になってしまった観葉植物などの引取りサービスも行っております。金額等のご相談はお気軽にお問い合わせください。
Q.サービス対応地域は？
A.東京23区・千葉・埼玉・茨城（一部）エリアです。ただし一部の地域ではお取り扱い出来ないエリアもございます。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q.観葉植物や胡蝶蘭の購入、お祝いのお届けもできますか？
A.対応可能です。事務所の移転祝いやお店の開店祝いなどお客様のご予算に合わせて様々な観葉植物や胡蝶蘭をご用意いたします。お気軽にお申し付けください。
Q.お祝いでもらった植木や花鉢がたくさんあるのですが・・・
A.グリーンテックではお客様がお手持ちの植物やお花も喜んでお手入れいたします。料金については別途ご相談ください。お花や植物に関するさまざまな疑問や質問も大歓迎です。弊社が運営している観葉植物コンシェルジュでは植物の育て方やお役たちできる様々な記事を紹介しています。お気軽にお問い合わせください。https://green-tech.co.jp/tuchi-com/about/
Q.観葉植物のメンテナンスはどんな事をやるのですか？
A.まず植物全体の状態をチェックします。その後形状を整えるための剪定やホコリ・枯葉の除去を行います。植物や設置場所に応じた水やりを行い、鉢カバーや鉢まわりの清掃など月2回のメンテナンスサービスになります。１本１本真心を込めてお手入れいたします。
Q.観葉植物の種類は指定できますか？
A.可能でございます。ただし設置場所の環境やご指定された植木の特性によっては別の植木をご提案させて頂く事もあります。弊社のグリーンコーディネーターがお客様のご要望をヒアリングして丁寧にご提案させていただきます。まずは植物のプロにお気軽にお問い合わせください。
Q.レンタルしている植木が枯れたらどうするの？
A.交換時期にかかわらず直ちに交換いたします。すぐに連絡下さい。もちろんお客様にご負担は一切かかりません。
Q.観葉植物レンタルは金額や契約期間など誓約はありますか？
A.基本的には5,000円〜（税別）観葉植物レンタルのサービスがご利用が可能です。また期間は半年以上をお願いしております。